Порядок рассмотрения заявлений и получения консультаций

Основанием для начала административной процедуры является передача заявления и документов ответственному за ведение реестра.

Ответственным за ведение реестра проверяется комплектность представленных заявителем документов, предусмотренных п. 20 Административного регламента, а также наличие исправлений, которые не позволяют однозначно толковать содержание документов.

В случае, если документы представлены в полном объеме и нет оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных п. 26 Административного регламента, ответственный за ведение реестра осуществляет подготовку проекта решения о регистрации аттестованной ПАСС(Ф).

При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных п. 26 Административного регламента, ответственным за ведение реестра осуществляется подготовка проекта решения об отказе в регистрации аттестованной ПАСС(Ф).

Решение об отказе в регистрации аттестованной ПАСС(Ф) оформляется в виде письменного уведомления об отказе в регистрации аттестованной ПАСС(Ф) с приложением представленных документов.

Уведомление о регистрации аттестованной ПАСС(Ф) либо об отказе в регистрации аттестованной ПАСС(Ф) визируется ответственным за ведение реестра.

Информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами Главного управления МЧС России по г. Санкт-Петербургу следующими способами:

 При личном обращении заявителя (консультирование), в том числе по вопросам:

- порядка и сроков предоставления государственной услуги;

- порядка обжалования действий (бездействия), решений Главного управления МЧС России по г. Санкт-Петербургу, принятых в ходе предоставления государственной услуги;

- результатов предоставления государственной услуги, за исключением сведений конфиденциального характера;

- перечня документов, необходимых для представления в Главное управление МЧС России по г. Санкт-Петербургу, с целью получения государственной услуги;

- иным вопросам, отнесенным к компетенции Главного управления МЧС России по г. Санкт-Петербургу.

 Посредством телефонного звонка заявителям предоставляется следующая информация:

- о графике работы Главного управления МЧС России по г. Санкт-Петербургу;

- о месте нахождения МЧС России, главных управлений МЧС России и адресах официальных сайтов МЧС России, главных управлений МЧС России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

- о номерах справочных телефонов и адресах электронной почты МЧС России, главных управлений МЧС России.